Syv måneder efter Region Hovedstadens akuttelefon 1813 overtog ansvaret for rådgivning og visitering af syge borgere, bruger sygeplejerskerne stadig for langt tid på at gennemføre en samtale med borgere. Det viser nye tal fra Region Hovedstaden, omtalt i Berlingske. På forhånd var forventningen, at sygeplejerskerne kunne begynde og afslutte en samtale på 4,5 minutter, hvilket ville betyde, at hver sygeplejerske kunne håndtere 13 henvendelser i timen, men erfaringer fra årets første syv måneder viser, at sygeplejerskerne i gennemsnit bruger godt seks...