Positiv psykologi giver lykkelige læger

Umiddelbart lyder det som et paradoks at betragte verden ud fra en positiv indfaldsvinkel, når man færdes i et ’fejlfindingssystem’ som hospitalsvæsenet. Men det er ikke desto mindre blevet ledende overlæge Claus Lunds metode, efter at han påbegyndte og i november sidste år fuldførte en mastergrad i management development (MMD) på Copenhagen Business School. Noget af en mental kovending – og en stor overraskelse især for andre, indrømmer han.

»Jeg har været læge i mere end 26 år, så det var tid til forandring. Jeg havde læst filosofi i et par år på Åbent Universitet, så at starte på MMD var egentlig en ret naturlig udvikling,« fortæller Claus Lund, der har været ledende overlæge i seks år på anæstesiafdelingen, Hvidovre Hospital.

Sociale relationer
Teorierne bag denne særlige executive master-uddannelse er bl.a., at det er sociale relationer, der udvikler og binder en arbejdsplads sammen.

»Fungerer de sociale relationer ikke optimalt, kan ledelsen have nok så mange mål og visioner, nedfælde dem i handleplaner og udgive dem på plakater ophængt rundt i afdelingen, men det holder ikke en meter. Det bliver glemt, bliver uvedkommende og vil ikke være meningsgivende for medarbejderne i en travl hverdag. MMD-uddannelsen bygger bl.a. på relationer imellem mennesker – med troen på, at konteksten vi lever i, skabes via de sociale relationer,« siger Claus Lund.

Positiv psykologi
Dette budskab bringer Claus Lund videre ved bl.a. at gøre afdelingens læger og sygeplejersker opmærksomme på, at alle er afhængige af hinanden, og at opgaverne sjældent kan løses alene.
»Begrebet positiv psykologi går ud på, at folk fokuserer på det, de er gode til. Samtidig anvendes de positive oplevelser frem for de negative bevidst som et ledelsesværktøj,« forklarer Lund.

Det er bevist, at ved at arbejde med denne form for positiv tilgang til udfordringerne øges den enkeltes kompetencer automatisk – også inden for områder, hvor styrkerne ellers måske er mere begrænsede.
»I et system som vores skal budgetrammerne holdes, og vi bliver målt på nogle kvalitetsparametre. Men i stedet for at sige, at vi ikke har leveret tilfredsstillende på 17 ud af 100 punkter, er det jo oplagt at vende det om og sige, at vi f.eks. for femte år i træk har opfyldt 83 punkter,« filosoferer han.

Grænseoverskridende
Ifølge Claus Lund er der ikke tale om raketvidenskab, men en ganske basal, logisk og snusfornuftig tankegang.

»Hvis du oplever at være god til noget, bliver du samtidig bedre til det, du ikke er så god til. At rose er ikke særlig dansk, men det er en god måde at arbejde på,« smiler Claus Lund og indrømmer, at overgangen fra hardcore og ambitiøs ’naturvidenskabsmand’ til en mentalt mere rummelig personlighed ikke var helt så let, som det umiddelbart lyder. Og fortsat kræver arbejde.

»Det er svært og er ikke noget, man beslutter sig for fra den ene dag til den anden. Det var grænseoverskridende, og risikoen for at blive til grin lå og lurede. Nu diskuterer jeg det jævnligt med mine lægekolleger på morgenkonferencen, men i starten gloede de måbende på mig. Heldigvis var de tvangsindlagt til at lytte og kunne ikke bare gå – så jeg var jo på den måde privilegeret,« griner Claus Lund selvironisk.

Mere tolerant
For Claus Lund personligt har udbyttet af lederuddannelsen ikke blot været, at det i dag er endnu sjovere at gå på arbejde, fordi han er bevidst om at bryde rutinerne, men han er også blevet mere tolerant – og ikke mindst mere tålmodig.

»Jeg er jo en gammel mand i dette system, så man kunne sagtens forestille sig, at jeg var groet fast i nogle handlingsmønstre... Men jeg har lært at se tingene i et andet lys og arbejde med andre løsningsmodeller. Derudover er jeg blevet mere tolerant – hvilket bestemt ikke tidligere har været min store styrke,« bemærker han og uddyber.

»Tidligere, når jeg blev præsenteret for et problem, kom jeg straks med et løsningsforslag – gerne inden vedkommende havde talt færdigt. Men når man giver folk mulighed for at tale færdig og spørger, hvad de selv har tænkt sig, har de jo ofte allerede tænkt på en løsning. Måske skal jeg korrigere lidt, for at det skal passe ind i helheden, men det er jo nemmere for mig, og for medarbejderne, der sidder meget tættere på problemerne, giver den videre plan mening,« siger han.

Tankegangen vækker genklang, og Claus Lund har bl.a. sørget for et fem dages kursus i ’psykologisk kapital’. Og en lørdag kort før jul afholdt man et heldagsseminar med en af underviserne fra CBS, Lars Ginnerup, hvor 18 læger mødte op kl. 9-17.

»Det har virkelig fænget, og flere af lægerne synes, det er sjovt. Udfordringen kan være at få alle lægerne til at forstå mulighederne,« siger Claus Lund.

En af de læger på anæstesiologisk afdeling, der har deltaget i kurserne og nu selv underviser i positiv psykologi, er overlæge Morten Lind.

»Vi er stadig i en fase, hvor vi forsøger at implementere denne tankegang hos personalet. Bl.a. har vi lavet et tiltag, hvor vi forsøger at få folk til at være mere opmærksomme på det gode ting, de oplever i løbet af en arbejdsdag, ligesom vi er ved at etablere et eftermiddagsmøde for de studerende på afdelingen. Der er ingen tvivl om, at det er en tankegang, der både skaber udfordring og større arbejdsglæde,« siger Morten Lind.