Danske sygeplejersker er kommet et skridt nærmere at passe telefoner i lægevagten, efter en ny rapport fra Dansk Sundhedsinstitut (DSI) slår fast, at det ikke er forbundet med større usikkerhed, at lade sygeplejersker visiterer i lægevagten.

Det skriver Berlinske Tidende.

Rapporten – der er bestilt af Danske Regioner – har kigget nærmere på erfaringerne fra Holland, Sverige og England, der alle har ladet ikke-lægeuddannede personer visitere.

Konklusionen er, at kvaliteten ikke hænger sammen med hvem, der tager telefonen, men med den organisation, som telefonpasseren sidder i. I nogle lande mener man sågar, at sygeplejersker er bedre til den hurtige beslutning om akuthjælp eller ej, end lægerne er.

»Argumentet er, at de ikke som læger er trænet i diagnosticering, så de stiller ikke alle de spørgsmål, der forplumrer processen, og som kan føre til misforståelser i telefonen,« siger Marlene Willemann Würgler, projektleder og sociolog, til Berlingske Tidende.

Bedre end læger
For at sikre patientsikkerheden har de tre lande indført skemaer, tjeklister og it-protokoller, som sygeplejersken kan læne sig op ad.

»Erfaringer fra de tre lande viser, at sygeplejerskerne er bedre til visitationen end lægerne, og nogen mener også, at det er billigere. Men dertil har man også en langt større erkendelse af, at telefonvisitation er forbundet med alvorlige risici, og den skal derfor professionaliseres i form af særlig træning, kvalitetssikring, systematisk kontrol og dokumentation. Herhjemme måler man kvaliteten på antallet af klager, og det er ikke tilstrækkeligt,« siger Marlene Willeman Würgler til avisen.

Danske Regioner kom i december med et forslag til en ny model for lægevagten, hvor sundhedsfagligt personale var i cemtrum. Og resultatet af DSI's rapport giver stof til eftertanke hos Ulla Astman (S), formand for Danske Regioners Sundhedsudvalg.

»De internationale erfaringer viser jo klart, at der er andre muligheder og det er meget inspirerende. Undersøgelsen beviser, at det kan lade sig gøre at organisere akutsystemet på andre måder, end den vi kender her i Danmark – for eksempel med en velfungerende vagtordning, som sygeplejerskerne er en integreret del af,« siger hun til Danske Regioners hjemmeside.

Politiks støtte
Formande  for de praktiserende lægers organisation, Henrik Dibbern, ønsker ifølge Berlingske Tidende ikke at udtale sig om rapporten konklusion, før han har læst hele rapporten.

Men står det til flere poilitkere, skal der arbejdes videre med rapportens resultater.

»Når vi kalder det lægevagten, så betyder det jo ikke, at vi ikke skal prøve at have sygeplejersker til at visitere. De kan så sende dem videre i systemet, der har behov for en læge,« siger socialdemokraternes sundhedsordfører Sophie Hæstorp Andersen til nyhedsbureauet Newspaq.

Samme holdning har Venstres Birgitte Josefsen, der selv er uddannet sygeplejerske.

»Det afgørende er, at personalet, som skal tage telefonen, har kvalifikationerne til at løse opgaven. Det har ikke noget at gøre med den titel, der står på deres skilt,« siger hun til Newspaq.

Læs rapporten