På Rigshospitalet har man fundet ud af at løse problemerne med ældgammel software, der ikke lader sig opdatere.
Om 14 dage kan Rigshospitalets omkring 8.000 computerbrugere frit bruge både gamle og nye versioner af browsere. Og dem, der skal berette utilsigtede hændelser ind i Sundhedsstyrelsens nye patientsikkerhedsdatabase via Internet Explorer 7 eller nyere, kan gøre det uden problemer.
IT-afdelingen på Blegdamsvej har testet og kan stå inde for en ny løsning, der kan køre både gamle og nye versioner af internetbrowsere - og anden software for den sags skyld.
Dermed behøver Danmarks centrale hospital ikke længere indberette de utilsigtede hændelser via en lappeløsning til den gamle database, som Dagens Medicin har beskrevet.
Det nye program lagrer alle de browserversioner, som bliver brugt på det enorme hospital. Når en læge sætter sig ved en computer og f.eks. skal bruge et gammelt program, som kun kører i en gammel browser, som for længst er blevet opdateret, henter programmet browseren frem.
Forhåbentlig midlertidig løsning
IT-chef på Rigshospitalet, Karsten Reichstein, er glad for at have fundet en løsning, som gør livet nemmere for dem, der skal sagsbehandle utilsigtede hændelser via nyere versioner af Internet Explorer. Men også for alle de andre, der skal arbejde i de øvrige programmer, der opererer via gamle browsere.
Men han ville hellere have, at sundhedssektorens IT-leverandører lavede deres programmer efter såkaldt åbne standarder. Det betyder groft sagt, at programmerne er designet til at samarbejde med mange browsere og tage højde for fremtidige opdateringer.
Manglen på åbne standarder er nemlig ifølge Karsten Reichstein kilden til problemer med softwareversioner.
»Jeg forventer, at programmet kan løse vores problemer midlertidigt. Jeg er egentlig helst fri for det, for basalt set burde leverandørerne lave deres programmer efter åbne standarder, så det var nemmere at opdatere browserne. Men det virker og brugerne kommer ikke til at mærke noget til det,« siger Karsten Reichstein.
Han har sammen med sin stab brugt de seneste par uger på at teste programmet og har sikret sig, at det virker. Om 14 dage er programmet rullet ud til hele hospitalet.
Planen er, at det skal virke de næste par år, indtil det skal opdateres igen. Og det koster penge, så Karsten Reichstein håber, at leverandørerne har løst det oprindelige problem til den tid.
»Jeg vil meget gerne appellere til, at leverandørerne får øjenene op for programmering i åbne standarder. Det bliver skruen uden ende, fordi vi ikke har penge til at se programmerne igennem og få programmeret nogle gangbare versioner, som virker fremad i tid,« siger Karsten Reichstein.
Hårdt kodet
Karsten Reichstein har længe undret sig over, at leverandørerne af sundheds-IT ofte laver og har lavet deres programmer »hårdt kodede«, dvs. designet til en bestemt browser. Det har medført, at Rigshospitalet idag har op mod otte programmer, der afhængige af bedaget software for at køre.
Han nævner som eksempler laboratorieprogrammet LABKA, som sidder uhjælpeligt fast på Internet Explorer 6, og hospitalets røntgenprogram, der er koblet til en forældet version af Microsofts Office-pakke. Hvis IT-afdelingen opdaterer alle Office-pakker og internetbrowsere over en kam, ophører de hårdt kodede programmer med at fungere.
Men truslen er nu indtil videre fjernet med anskaffelsen af det nye program, der sørger for at bevare de gamle versioner, når man opdaterer programmer.
Håber på regionen
Rigshospitalet har selv finansieret og lagt personale til testen og indførslen af det nye system.
Men Karsten Reichstein mener, at pengene er godt givet ud, fordi de skal holdes op mod udgifterne til programmer, der ikke virker. Den nuværende løsning koster 40-50 pr. bruger, der skal bruge programmet til at finde både nye og gamle versioner af browserne frem.
IT-chefen håber, at Rigshospitalets løsning gennem Region Hovedstaden kan inspirere andre regioner og sygehuse, der bokser med gammel software, til at følge samme spor.
»Vi vil orientere regionen, så de kan brede det ud, hvis de også mener, det fungerer. Men vi har været opmærksomme på problemet i et stykke tid, og har fundet denne løsning, som er den bedste blandt mange,« siger Karsten Reichstein.