En enkelt sms, der minder patienter om, at de har en aftale på det lokale sygehus, kan spare sundhedsvæsenet for millioner af kroner.
Det viser erfaringerne fra påmindelsesprojekter rundt om i landet, skriver Berlingske Tidende.
Alligevel er sygehusene ikke gode nok til at udrulle automatiske påmindelser til patienterne, siger Dorthe Thisted, der er kvalitets- og udviklingschef på Regionshospitalet Herning, til avisen.
»Hospitalerne er afventende og afprøver stort set kun automatiske remindere på projektbasis i dag. Vi halter langt bagefter. Sådan er det tit i sundhedssektoren. Vi skal blive bedre til at nedlægge »plejer« og hurtigere til at tænke nyt,« siger hun.
Gode erfaringer
Alene på Rigshospitalet møder 25.000 patienter hvert år ikke op til deres undersøgelser, og det koster hospitalet op imod 55 millioner kroner årligt i tabte indtægter.
På landsbasis udebliver dukker 16 procent af patienterne aldrig op, selvom de har en aftale på sygehuset, skriver Berlingske Tidende.
Ugeskrift for Læger har samlet nogle af erfaringer fra landets sygehuse, hvor automatiske påmindelser er sat i system.
På børnafdelingen på Regions hospitalet Viborg udeblev 5,9 procent af patienterne, når de fik en sms-reminder. I kontrolgruppen, som ikke fik en besked fra hospitalet på mobiltelefonen, mødte hver tiende patient ikke op.
På børneambulatoriet i Kolding får patienterne et brev, der minder op aftalerne. Det har resulteret i, at andelen af udeblevne patienter er faldet fra 7,7 procent til 4,1 procent.
Sms fra Riget på vej
På Rigshospitalet har kun Blodbanken indtil videre mindet patienter om der deres aftale.
Selvom hospitalets it-chef, Karsten Hjorth Reichstein, ikke afslørerer konkrete fremskridt, så siger han til Berlingske Tidende, at resultaterne er gode.
Han afslører også, at hospitalet arbejder på at få udbredt påmindelserne til andre af Rigets afdelinger.
»Nu skal der bare tages nogle beslutninger, og systemerne skal implementeres. Jeg tør ikke sige, hvornår vi kan sende sms-reminder, men det skulle meget gerne være inden for et år,« siger Karsten Hjorth Reichstein.