Køen af patientklager er rekordlang, fortæller medierne. Nye tal fra Patientombuddet viser, at antallet af sager sidste år (2014) nåede op omkring 7.000. Ifølge Politiken er der tale om en stigning på 65 pct. siden 2011. Det stigende antal får mange politikere, patienter og patientorganisationer til at kræve flere ressourcer til behandlingen af klager. Men er det flere jurister, flere sagkyndige og flere voteringer, der skal til? Det, patienterne fortæller os igen og igen, er, at de ønsker en forklaring,...